Доставка. Доставка Дополнительная экономия при заказе в компьютеруниверс

Ассортимент

  • Крупная и мелкая бытовая техника, электроника, сотовые телефоны.


Описание интернет-магазина

Computeruniverse.ru (или CU)- русскоязычный филиал мега-популярного немецкого интернет-магазина Computeruniverse.net, торгующего разнообразной компьютерной, бытовой, цифровой и мультимедийной техникой. Он существует уже более десяти лет и по уровню сервиса лидирует среди большинства европейских компьютерных онлайн-ресурсов, а также входит в группу Trusted Shops - магазинов, гарантирующих защиту своих клиентов от различного рода рисков при покупке.

Ассортимент товара весьма широк: здесь можно выбрать и профессиональные гаджеты, и различную технику для начального уровня. Вы можете заказать как компьютер целиком, вместе со всем периферийным оборудованием, так и отдельные комплектующие к нему. Помимо ноутбуков, компьютеров, фото- и видеоаппаратуры, офисной и домашней техники, электроприборов и многочисленных сопутствующих товаров, покупателям предлагается огромный выбор программного обеспечения, музыки, фильмов и видеоигр. Вся предлагаемая продукция - оригинального происхождения от проверенных брендов, как хорошо известных в России, так и вовсе не представленных на отечественном рынке.

Товар, продаваемый на Computeruniverse.ru, изначально предназначен для немецкого потребителя. Что из этого следует? Как правило более высокое качество товара, т.к. гарантийное обслуживание в Германии регламентировано достаточно жестко и технику вышедшую из строя не ремонтируют, а попросту меняют.

Чем интересен, данный магазин нашим соотечественникам, давно привыкшим покупать ноутбуки, сотовые телефоны, GPS навигаторы и другую электронику в США, на eBay.com или Amazon.com , где она, как правило дешевле всего? Конечно же бытовой техникой! Просто, как вы знаете, в США, вся мощная бытовая техника, как крупная, так и мелкая, продается строго под напряжение 110 вольт , в отличии от электроники, которая продается с универсальными блоками питания рассчитанными на работу в диапазоне 110-220 вольт.

И для того, чтобы использовать у нас, купленные в США, скажем утюг, фен, кофеварку, пылесос или фритюрницу, нужно предварительно приобрести специальное устройство - понижающий трансформатор, покупка которого, часто критически влияет на рентабельность заказа. Особенно если речь идет о недорогом товаре. В Германии, напряжение в сети привычное нам - 220 вольт, поэтому с техникой купленной в Computeruniverse.ru никаких проблем не будет: купили, получили, воткнули вилку в розетку.

Сайт магазина разработан с максимальным удобством для посетителей. Интерфейс полностью русифицирован. Собственно этот филиал магазина в зоне «RU» открыт для пользователей из РФ, Украины, Казахстана. Для остальных клиентов сайт работает в зоне «NET» и представлен, как на немецком, так и на английском языке (достаточно нажать флажок в верхнем правом углу экрана). На главную страницу традиционно вынесена информация об акциях и «горячих» предложениях, меню включает в себя основные группы товаров, навигация ресурса незатейлива и интуитивно понятна. Существуют опции выбора товара по различным параметрам. Каждая позиция снабжена подробным описанием, есть возможность также ознакомиться с отзывами покупателей.

Для покупателей разработана приятная система получения бонусов и скидочных кодов. Например, на первую покупку предоставляется скидка в размере €5, достаточно ввести промо-код FWNAURQ , при оформлении заказа. Ко дню рождения компания высылает активным покупателям купон на дополнительную скидку.

Отзывы о магазине очень хорошие. Обычно покупатели остаются очень довольны и обслуживанием, и самой покупкой. Товар приходит к своему владельцу в идеальном состоянии - хрупкая техника упаковывается педантичными немецкими отправителями так надежно, что ей не страшны ни падения, ни случайные удары при пересылке. Радует и наличие прямой недорогой доставки в Россию, Украину и другие страны бывшего Союза. Бесплатная доставка не предлагается.

Уровень цен

Разница стоимости предлагаемого на Computeruniverse.ru товара от указанной на ценниках в отечественных магазинах зависит от конкретной модели и года ее выпуска. Чем новее и «элитнее» техника, тем больше ее цена будет отличаться в выгодную сторону (не забудьте также про возврат 19%-налога для россиян). Покупка популярной модели смартфона обойдется вам в среднем на треть дешевле, чем в у нас в стране, причем уже с учетом доставки.

Современный робот пылесос моно купить в 1,5 раза меньше, чем в наших магазинах, а заказ ноутбука (в зависимости от модели) сэкономит вам от 5 до 10 тысяч рублей. Различные мелочи вроде гарнитур, соединительных шнуров и флэшек предлагаются в 2-3 раза дешевле их российской цены. Помимо всего прочего, на сайте имеется раздел «Распродажа», в котором можно заказать товар с существенной скидкой.

Как приобрести

Интернет - магазин отправляет заказы посредством DHL в РФ, Украину, Казахстан, Беларусь и другие страны бывшего Союза. Приходят товары в почтовое отделение - обычной почтой, к курьерской доставке DHL этот способ отношения не имеет.

Стоимость доставки варьирует (от 10 евро и выше), и, конечно, как вы понимаете, заказывать мелкий и недорогой товар на таких условиях зачастую бывает невыгодно. Однако, если вы покупаете системный блок, монитор или пылесос, можете еще доукомплектовать свой заказ несколькими полезными мелочами, и при этом заплатите за пересылку практически ту же самую сумму. Например, доставка заказа с утюгом, весом 0.5 кг, обойдется в такую же сумму, если добавить к заказу мороженицу, весом 8 кг.

NB! При оформлении первого заказа не забудьте ввести промо-код FWNAURQ , для получения скидки в размере 5-ти евро .

Служба поддержки

В случае возникновения вопросов можно обратиться за консультацией к сотруднику магазина. Консультационная и техническая поддержка осуществляется на немецком или английском языке - по выбору клиента. Переписку с сотрудниками эффективнее вести через contact form - специальную форму обратной связи на сайте, в которую автоматически включаются все необходимые данные о зарегистрированном пользователе, отправляющем письмо.

Также за помощью можно обратиться непосредственно на e-mail: [email protected] , но не забудьте в этом случае включить всю информацию о себе, заказе и т.д.

Система бонусов

В интернет-магазине действует гибкая система бонусов (или bonus points), которые накапливаются на счету каждого зарегистрированного покупателя. Бонусы начисляют за регистрацию (+50), за покупки (1 балл за 1 евро), за привлечение других покупателей.

Потратить бонусы можно обменяв их на денежный эквивалент, который затем можно использовать для оплаты своих покупок. Со статистикой начисления бонусных баллов вы всегда можете ознакомиться в своем персональном аккаунте на сайте интернет-магазина.

При регистрации вам сообщают ваш персональный дисконтный код, при использовании которого (необходимо ввести при оформлении заказа) покупатель получает скидку в 5 евро, а вы получаете 250 бонусных баллов и дополнительно 2 балла за каждый потраченный им евро.

Скидки и распродажи

В ассортименте интернет-магазина постоянно имеются предложения с дисконтом. Они находятся в разделе «Распродажа» и отмечаются специальными значками, по которым можно определить какая именно акция распространяется на товар.

Наличие товара и отправка

Каждый товар на сайте магазина имеет статус, по которому можно определить в течении которого времени после заказа он может быть выслан покупателю.

  • В наличии на складе – может быть выслан в течение 1-2 рабочих дней.
  • В наличии в течение непродолжительного времени – может быть выслан в течение 3-5 рабочих дней.
  • Оставшаяся партия – товар будет выслан в течение 1-2 дней, но на складе осталось всего несколько единиц.
  • Товар под заказ – товар отсутствует на складе, но точно появится и будет отправлен в течение 1-2 недель.
  • Анонс – относится к новинкам, могут приниматься пред. заказы, дата начала продаж обычно указывается.
  • Дата доставки неизвестна – информации относительно сроков поступления товара на склад нет. Отправка может затянуться на срок 1-2 месяцев.
  • Товара больше нет в наличии – товар больше не продается, описание оставлено в информационных целях.

Доставка. Отслеживание товара

Несмотря на то, что сайт русифицирован, все данные необходимо вводить латиницей (на английском языке).

Все международные заказы без исключения отправляются получателям Почтовой Службой Германии (DHL, не путать с DHL Express). Получение заказа в своем почтовом отделении. Отслеживание доступно, после отправки, сначала на сайте DHL.de , затем после поступления в страну получателя – на сайте его почтового оператора, например Почта России , Казпочта и т.д.

После отправки посылке присваивается внутренний номер Почты Германии, который имеет вид «123456789123», после того, как посылка покинет Германию (экспорт) ей будет присвоен международный номер имеющий вид «EE123456789DE», получить его можно, отслеживая посылку на DHL.de .

Доставка в Россию – в среднем занимает 3-6 недель.

В Украине все почтовые отправления DHL (Почтой Германии) доставляет компания Мист-Экспресс . Отслеживать посылку можно на сайте DHL.de . Что бы получить номер в формате Мист, который можно отследить на сайте компании, необходимо через 10 дней после отправки заказ позвонить по телефону: 0800505044, объяснить ситуацию, продиктовать свой номер полученный от DHL и вам продиктуют номер в формате CVXXXXXXXXXDE. Все посылки доставляются курьером.

Если вы хотите, что бы курьер позвонил вам укажите в адресе доставки, в своем аккаунте на сайте интернет-магазина в поле «Добавочный адрес» свой номер телефона.

Сроки доставки в Украину – 2 недели.

Заказ на форвардера

Оформить заказ на адрес форвардера интернет-магазин не позволяет. Возможна покупка только с прямой доставкой.

Гарантия

На на многие товары поддерживается международная гарантия. Если случится так, что приобретенная техника выйдет из строя в течение гарантийного срока, компания бесплатно заменит вам ее, при отсутствии данной модели - на более современную, без доплаты.

Проблема с доставкой

Единственный, пожалуй, серьезный враг Computeruniverse.net - человеческий фактор. К сожалению, нет-нет, да и случается, что при пересылке товар полностью либо частично исчезает в неизвестном направлении. Обычно печальный факт заметен уже при получении заказа в почтовом отделении: упаковка имеет следы повреждения, вес посылки не соответствует указанному в сопроводительных документах. В любом из подобных случаев компания гарантирует замену пропавшего товара либо возврат денег, однако предоставление этой компенсация будет значительно ускорено, если вы предпримете следующие шаги:

  1. Зафиксируете факт нарушения упаковки и несоответствия посылки вашему заказу в виде фото- или видеоматериала для дальнейшей отправки в службу поддержки Computeruniverse.net.
  2. Официально откажетесь от получения и потребуете вернуть посылку отправителю.

Больше не доступна, чтобы отобразить цены в рублях на немецком сайте выберите страну доставки "Россия".

Почему выгодно покупать в Компьютер Юниверс

Магазин привлекает своим ассортиментом и ценами. Все цены на товары включая бытовую технику и электронику указаны без учета налогов, соответственно вы можете приобрести любой товар по цене дешевле на 10-20% чем в Российской рознице.

Сравните цены в Компьютерюниверс (CU) и в России

Регард

28 920 p.

1 390 p. 4.8%

Юлмарт

32 220 p.

70 p. 0.2%

Ситилинк

28 490 p.

700 p. 2.5%

Плеер.ру

25 479 p.

82 p. 0.3%

22 928 p.

78 p. 0.3%

ДНС

28 399 p.

600 p. 2.1%

OLDI

34 790 p.

2 200 p. 6.3%

Сравнить цены на остальные товары можно в нашем каталоге товаров .

Сколько стоит доставка из Computeruniverse

Стоимость доставки складывается из базовой доставки 29,40 Евро + €1,5 за килограм веса + коммисия при оплате картой ~10-15 Евро (выходит около 3000 р. за посылку весом в 3-4 кг). Общая стоимость доставки зависит от веса посылки и итоговой цены товаров, так как начисляется процент за оплату банковской картой. По германии посылку обрабатывает немецкий DHL, после пересечения границы начинает работу Почта России. Посылки в центральные регионы России в серднем идут около 10 дней . В Крым магазин посылки не отправляет. Калькулятор стоимости доставки .

Оплата заказа в КомпьютерУниверс

  • Тинькофф дебетовая Black (бесплатное оформление+доставка, 5-6% процентов на остаток и кэшбэк 1% в рублях)
  • или карту Евросети Кукуруза World MasterCard (оплата по курсу ЦБ, кэшбэк в баллах 1.5-3%).

Кукуруза оформляется в салоне Евросети (Связной) в день обращения, стоимость оформления около 250 рублей. Карта примечательна тем, что конвертация валют € → ₽ происходит по реальному курсу ЦБ, а не завышенному, как например у карт Сбербанка. Счета магазин выставляет в Евро, при заказе банк резервирует сумму заказа в Евро + 5% на случай колебания курса валют. Как только компьтерюниверс обработает ваш заказ и вышлет посылку, на карту кукуруза вернется разница от неиспользованных 5%.

Получить бонус 300 рублей при оформлении Кукурузы можно использовав наш промокод FR13JPDA7 - сразу после регистрации карты ввведи код в мобильном приложении и получи 3000 бонусов на счет.

Для страховки можно зарегистрировать аккаунт PayPal и привязать карту к нему. Этот вариант дороже, но в случае возникновения спорных ситуаций с вашим заказом (потеря посыки и т.п.) все риски на себя берет сервис посредник PayPal.

Оплачивать картами Сбербанка Visa (Classic) не рекомедуется - нередки случаи двойного списывания (холда) средств и нетривиального дальнейшего их возврата из заблокированного состояния. В случае, если деньги заблокировались а заказ не прошел - вы конечно можете ничего не предпринимать, средства вернутся на ваш счет, но только через 30 дней.

Для первого заказа можно использовать наш промокод на скидку 5 евро FWQ7EE5 .
  • Добавление товаров в корзину и оформление заказа


    Используйте промокод на скидку

    Можно использовать несколько купонов для одного заказа. Если вы накопили некоторое количество баллов, обменяйте их на купон на скидку и активируйте при заказе.

    Переходим к оплате. В варианте с кукурузой выбираете "оплатить кредитной картой" - mastercard. После авторизации платежа вашей карты магазин запросит у банка эмитента заморозить средства на счете. Кукуруза холдит сумму заказа + 5% (которые вам потом вернутся, если не будет колебаний курса Евро).

    После оплаты формируется заказ, а товары резервируются на складе. Как только все товары будут иметь темнозеленый статус - ваш заказ сформирован. Обычно резервирование товара на складе занимает 1-3 дня, если вы заказывали товары из наличия.

    При успешной оплате на почту придет уведомление о заказе

    Заказ отправляется на сборку

    Идет проверка заказа

    Статусы заказов будут меняться по мере поступления товаров на склад

    Примеры промежуточных статусов на изображении: первые два статуса — ожидается поступление на склад, а последний — задерживается, поступит на склад 29.08.2017, возникли трудности с поставщиком.

    Через некоторое время все товары будут зарезервированы для вас на складе

  • Формирование инвойса, трек-номер

    Когда все товары собраны, магазин собирает посылку и формирует по ней инвойс. Вы можете проверить инвойсы в разделе "счета" на сайте компьютерюниверс. Посылка комплектуется и отсылается клиенту. Отправлению присваивается трек-номер, который вы можете отследить любым удобным для вас методом. (рекомендуем track24). Трек вы можете найти в разделе "счета".


    Трек будет на месте "подготавливается к отправке"

  • Отправка посылки магазином

    Посылка отправлена магазином, остается набраться терпения и ждать, когда коробка окажется в вашем городе.


    Сервис отслеживания посылки track24.ru

    Обычно самый долгий этап - это пересечение границы и таможенной оформление. Посылка может застрять в транзитном состоянии на несколько дней.

    По прошествии 9-15 дней вам в почтовый ящик или в руки попадет извещение о доставке посылки с CU. Если вы видите в трекере статус "Груз не может быть доставлен / Delivery not possible", не расстраиваетесь, вероятно вас не застали дома, когда приносили извещение о поступлении. Посылка ждет вас на почте, берите паспорт и идите в отделение почты России, чтобы забрать заветную железку.

  • Получение посылки

    Заполните извещение с обратной стороны, но не подписывайте его до проверки комплектации посылки. Вскрывайте посылку, проверяйте все ли на месте согласно инвойсу.

    99%, что все в порядке, иначе вам предстоит долгая история переписки/возврата с магазином.

    UPD. Октябрь 2018: Подключив услугу почты России «ускоренное получение отправлений» можно получать посылки без заполнения извещения - приходите в отделение с телефоном и получаете посылку по трек-коду сообщив код подтверждения из sms.

  • Гарантия и возврат товара в Компьютер Юниверс

    При возникновении гарантийного случая вам нужно: оформить на сайте заявку RMA, затем ждете подтверждения возврата на сайте. Распечатываете квитанцию с номером RMA, вкладываете в посылку и отправляете на адрес

    Computeruniverse GmbH Retourwaren - RMA: XXXXX-XXXXXXXX (ваш номер RMA) Grüner Weg 14 61169 Friedberg Deutschland / Germany

    Также вам потребуется заполнить таможенную декларацию. На почте оплатите отправку посылки и возьмите чек с трек-номером.

    Как сэкономить на покупках в компьютерюниверс

    UPD 10/05/2019 Данный совет больше не актуален

    Существует один трюк, с помощью которого можно сэкономить 10-15 Евро на заказе. Заключается он оформлении заказа непосредственно на немецкой версии сайта computeruniverse.net, а не на русской. В корзине необходимо выбирать доставку в "Russland" - сайт пересчитает цены без налога VAT и цены станут немного меньше чем на русифицированном сайте.

    Покупайте на немецкой версии сайта computeruniverse.net!

    Для удобства, можете сформировать корзину на сайте computeruniverse.ru, сохранить ее (ссылка на сохранение находится внизу корзины), а затем загрузить ее на сайте computeruniverse.net. Данные аккаунтов на обоих сайтах одинаковые, используйте одинаковый логин и пароль для входа в личный кабинет.

    Например, сравните одинаковые корзины: разница составляет 11,36 € (почти 800 руб.) NET 1.651€ vs 1.662€ RU


    💰 Черная пятница 2017 акции в Компьютер Юниверс

    24 ноября в Computeruniverse стартует большая распродажа - черная пятница. На немецкой версии сайта (.net) будут действовать промокоды на скидку 10% BlackSamsung , BlackPhilips , BlackSiemens , но только при оплате с помощью paypal для резидентов Германии. Для РФ к сожалению промокоды работать не будут. Вместо этого 24 числа будет выбрано 20 топовых товаров из всех разделов и на них установят дополнительную скидку до 20%.

    Данные промокоды можно использовать совместно с промокодом на первую покупку 5 евро FWQ7EE5 .

    Всю неделю с 19 по 24 ноября на странице акции ежедневно будут публиковаться актуальные предложения на товары. Вы можете посмотреть действующие скидки черной пятницы нажав на картинку ниже

    Стоимость стандартной доставки начинается от 29 евро без учета веса/габаритов и прочих расходов связанных в методом оплаты (PayPal, Credit Card, предоплата (банковский денежный перевод) и СКИДКИ на первую покупку! В неё также входит страховка на случай потери/кражи/повреждения содержимого посылки сроком на 1 год.

    По Германии почтовое отправление будет доставляться обычной государственной Deutsche Post, а на территории Российской Федерации соответственно Почтой России.

    Отслеживание доставки посылки из Computeruniverse.ru

    В процессе сбора вашего заказа вы будете получать следующие письма от администрации магазина по электронной почте:


    Найти почтовый индентификатор посылки можно в строке «Tracking ID » (Paketnummer) в самом последнем письме из вышеперечисленных.

    Он также будет доступен для просмотра в вашей учетной записи в разделе Ваши Счета/Your Invoices , где первоначально вместо номера будет текст красным цветом тест «подготавливается к отправке …»


    Когда вы только получили по электронной почте первое письмо с инвойсом — это означает, что ваш заказ собран, но ещё не упакован и пока без номера почтового отправления. Первоначально, как уже было сказано выше, у него будет статус «подготавливается к отправке «, что свидетельствует о том, что все заказанные товары переданы в логистическую службу немецкого интернет-магазина. В рабочие дни недели (понедельник — пятница) в зависимости от количества заказов и, как правило, в течение 24 часов всё упаковывается и посылка отправляется покупателю.

    В последнее время часто бывает так, что вместо первоначального цифрового трека в личном кабинете computeruniverse появляется сразу буквенно-цифровой идентификатор посылки вида CB123456789DE, который через некоторое время можно уже отслеживать привычными методами через немецкие и российские почтовые сервисы.

    Ранее только после отправке международной посылки на экспорт в Россию она получала международный номер для отслеживания вида CB434717167DE расположенный в строке International shipment number (ранее эта строка называлась UPU Code / Matchcode). На данный момент все такие посылки приходят в ваше почтовое отделение в России и курьером не доставляются!

    Ограничения по весу и стоимости для посылок из Германии

    Ограничения по весу

    Ограничение по весу для международных посылок из германского магазина в Россию составляет 20 кг. В итоге для некоторых товаров после добавления их корзину вы обнаружите там вот такое сообщение:

    «К сожалению, доставка выбранной продукции в Вашу страну невозможна . Возможные причины: — общий вес превышает 20 кг — доставка телевизоров возможна только до 40″ — доставка вытяжек для кухни изготовленных из стекла невозможна (материал корпуса только из стали или пластика) «. На странице описания таких товаров будет пометка под ценой товара «Доставка в Российская Федерация невозможна

    Таким образом, вес всех товаров в корзине не должен превышать 18,5 кг + 1,5 кг отводится на дополнительную упаковку (картонная коробка, упаковочная бумага) и в сумме получается посылка весом не более 20 кг!

    Ограничения по стоимости

    Для Российской Федерации порог беспошлинного ввоза почтовых отправлений в течение одного календарного месяца в адрес одного получателя пока всё ещё равен 1000 евро (весь 2016 год). Расходы на упаковку и доставку таможней не учитываются!

    При превышении порога по стоимости необходимо заплатить таможенную пошлину, которая, как правило, платится на почте при получении в национальной валюте. В редких случая вам необходимо будет явиться на таможню лично с подтверждающими оплату и заказ документами. Беспошлинный лимит для покупателей из разных стран: Россия и Казахстан — 1000 евро, Украина — 150 евро, Беларусь — 22 евро.

    Ограничение по стоимости для заказов из немецкого магазина в Россию составляет 3050 евро — максимально возможная сумма страхового возмещения при утере либо повреждении почтового отправления с объявленной ценностью.

    Премиум Доставка (упаковка)

    С недавнего времени в корзине с товарами при выборе способа доставки и оплаты появилась новая опция:

    «Our recommendation: Premium shipping (+ 4,20 €).Use our premium shipping to receive your order even more secure in reinforced packaging.We recommend the premium shipping especially for long transport routes.» в переводе на русский это означает «Наш совет: Премиум Доставка (+ 4,20 €). Используйте премиум доставку, чтобы получить заказ в более надежной и усиленной упаковке. Мы рекомендуем премиум доставку особенно для длинных транспортных путей.


    За дополнительную плату в 4,2 евро предлагается упаковать посылку в более безопасную и укрепленную упаковку (толще стенки коробки посылки + намного больше бумаги), что рассчитано для транспортировки заказа на дальние расстояния!

    По отзывам покупателей существенной разницы не заметно, как при заказе и формировании посылки с данной услугой так и без неё.

    Блокировка доставки по времени при оплате PayPal

    На данный момент только для жителей Германии в случае доставки по стране и при оплате заказа с помощью PayPal в магазине «Компьютер Юниверс» существует полезная функция «Блокировка доставки «. Доступна она сразу после выбора метода оплаты на втором этапе оформления заказа — сразу после клика по кнопке «перейти к оплате».

    Если в ближайшие несколько дней покупателя не будет на месте и он не сможет получить посылку, то следует указать в обоих приведенных ниже полях соответствующий временной промежуток. В случае, когда доставка заказа невозможна за 2-3 дня до указанного промежутка, то товар будет доставлен не ранее первого рабочего дня после истечения заданного срока.Если оставить поля пустыми (по умолчанию), магазин осуществляет доставку в максимально короткие сроки.
    Для других вариантов оплаты необходимые временные рамки отправки заказа можно задать в окне «Примечания и другие сведения » — эта опция доступна также на одном из этапов ввода и перепроверки параметров заказа. Информация по актуальным срокам доставки из Германии и других стран на данный момент доступна на сайте Статистики Почты России. При этом с конца 2016 — начала 2017 года стоимость доставки значительно возросла в зависимости от веса и габаритов товаров!

    При оформлении заказа через сайт «www.computeruniverse.net » получается иногда небольшая экономия. Все дело в том, что цены на некоторые товары даже за вычетом НДС немного отличаются от тех, что указаны на русском сайте магазина. Кроме того часто немецкий сайт проводит акции и распродажи , воспользоваться скидками по которым можно также только при заказе на немецком сайте.

    Как зайти на сайт computeruniverse.net

    Часто при попытке попасть на немецкий сайт по соответствующей ссылке вас автоматически переадресовывает на русский сайт. В такой ситуации просто скопируйте ссылку и вставьте в строку браузера либо «вручную» измените домен адреса сайта магазина с «RU» на «NET» и нажмите на клавиатуре «Enter». Либо необходимо почистить так называемый кэш в вашем браузере. Например, в Google Chrome (либо новая версия Opera) для этого нужно одновременно нажать на клавиатуре следующие клавиши Ctrl+Shift+Del , после чего появится появится диалоговое окно.
    Полный путь выглядит следующим образом: настройки браузера → безопасность → конфиденциальность → очистить историю посещений → уничтожить указанные элементы за следующий период: с самого начала (отменить галочки как на картинке ниже) → подтвердить свои действия нажатием «очистить историю посещений».

    Выбор страны доставки

    В первую очередь после попадания на немецкий сайт магазина необходимо изменить страну доставки в правом верхнем углу страницы для чего следует перейти по ссылке в конце выпадающего списка.

    Настройка цен без НДС

    Более простой вариант — это сразу зайти на страницу настройки НДС с учётом страны доставки – «Country-specific rates of VAT and shipping costs ». После выбора для граждан Российской Федерации страны «Russland» из имеющихся в списке необходимо применить изменения, нажав на «Länderauswahl übernehmen!». Все теперь все цены настроены с нулевым НДС и в большинстве своём не отличаются от тех, что на русском сайте computeriniverse, но есть некоторые исключения и в каждом конкретном случае есть смысл сравнить цены перед заказом.

    Для примера добавьте в корзину Sony Xperia Z5 или любой другой смартфон и вы сразу обнаружите разницу в цене чуть более 10 евро. Мелочь, но вместе со скидкой на первую покупку экономия уже составит минимум 15 евро, что, согласитесь, более ощутимо. Для сравнения на нижеприведённых скринах страниц итоговая цена при оплате PayPal при заказе с двух сайтов одного и того же интернет-магазина.

    Как делать покупки на computeruniverse.net

    Для того, чтобы покупать на computeruniverse.net для начала необходимо зарегистрировать учётную запись, что можно сделать и на русском сайте, а пройти авторизацию для оформления и оплаты заказа уже на немецком — база покупателей одна и проблем при авторизации быть не должно. Все ваши данные и сохраненные «списки отложенных товаров » будут совпадать, поскольку используется единая база клиентов магазина. Сложности могут возникнуть лишь в трудностях перевода, но для тех, кто уже покупал не раз на computeruniverse.ru или прочитает ниже описанную инструкцию интуитивно всё будет понятно.
    Для начала на странице с нужным товаром добавляем его в корзину и переходим к просмотру содержимого корзины.
    На следующем этапе вводиться скидочный код на первую покупку: FWU1P5U
    Для тех, кто уже делал покупки ранее со своей учетной записи, использовав данную «льготу» и не имеет в наличии подарочных сертификатов на данный момент, необходимо перейти сразу далее к следующему этапу оформления заказа.
    Здесь можно изменить при желании страну доставки, выбрать метод платежа и увидеть уже итоговую сумму для оплаты. На завершающем этапе при оплате с помощью PayPal покупателя автоматически переадресовывают на страницу ввода логина и пароля данной платежной системы.
    В целом все стандартно и с минимальными отличиями от русского компьютеруниверса, но зато такие нехитрые манипуляции позволяют получить дополнительную и не запланированную скидку от немецкого магазина computeruniverse.net в сравнении с сайтом на русском .
    В заключение могу сказать, что данная «скидка» в большинстве случаев работает, если есть разница в цене. Тем не менее периодически то закрывается, то открывается вновь доступ с русский учетных записей на немецком сайте. На данный момент (лето — осень 2016 года) такой способ оплаты для некоторых товаров вполне является актуальным!

    Все классно

    Оценка: 5

    Подруга посоветовала этот немецкий магазин. Заказала для малыша радионяню, подогреватель для бутылочки, детский ночник, бесконтактный термометр и ингалятор Beurer. Для старшего сына заказала LEGO конструктор, дистанционно управляемую машину и игры для Nintendo. Мужа тоже не забыла, подарила ему магнитофон для машины))

    Очень довольно заказом. Все товары оригинальные, качественные. Доставляли за 15 дней. Заказ был сделан в 25 июля 2018, посылку получила в 10 августа 2018.

    Вес посылки была 11 кг. Посылка была в хорошей состоянии. На все товары дали 2 года гарантии.

    Подруга в этом магазине уже покупает больше 5 года, у нее есть скидочный купон. При покупке добавляла скидочный купон FWD7GE8 подруги и получила 400 руб скидку. Этот купон у нее без срочный. При каждой первой покупке можно пользоваться скидкой.

    Цены 30-70% отличаются от Московских цен. При обнаружении дефекта на товаре магазин меняет товар на новую. Возврат дефектного товара за счет магазина. Магазин очень обрадовал. Советую всем.

    классный немецкий магазин

    Оценка: 5

    Не давно (15.03.2018) получил посылку из Computeruniverse (computeruniverse.net). В заказе были сотовый тел. HTC U Play (Сделано в Тайване), мешки для пылесоса Siemens VZ41FGALL (Сделано в Германии), фен AEG HTD 5595, интернет радио Medion E85040 и мясорубка Clatronic FW 3506. Все товары в отличном состоянии. Послка пришла за 2 недели. Вес посылки 6 кг. Очень доволен магазином. При покупке использовал скидочный купон постоянного клиента магазина - личного знакомого. Он уже больше 7 лет покупает в Computeruniverse. Благодаря ему и познакомился с этом прекрасном магазином. Всем советую. Для получение скидки пользовался купоном FWD7GE8. Процедура покупки в магазине очень прост. Добавляете товары в корзину, выбираете страну и метод оплаты (желательно ПейПалом), добавляете скидочный купон в корзину и оплачиваете. Доставка DHL, дается трекинг код.

    Низкие цены и быстрая доставка

    Оценка: 5

    Искал один товар по всем магазинам. В России самая низкая цена была 37 тысяч рублей, здесь купил его за 32 тысячи.
    Несмотря на то, что здесь присутствует платная доставка и комиссия при оплате (самая низкая кредитной картой) - цена оказалось даже дешевле, чем на eBay и Amazon с учетом доставки.
    При покупке добавил промокод в корзине и получил скидку в 5,00 EUR.
    Для того, чтобы его использовать нужно перейти в Корзину (Cart) и нажать на кнопку в нижней части страницы: «Активировать код купона/акции», ввести код купона и нажать кнопку «Положить в корзину».

    Немецкое качество во всем

    Оценка: 5

    Магазин действительно "старый", то есть проверенный перепроверенный миллионы раз и собрал на просторе рунета множество положительных отзывов. Правда сначала было боязно отправлять такие суммы, техника то это вам не маечки-топы с Китая, бытовая техника все-таки вещь дорогая. Но сэкономить очень уж хотелось, все писали, что доставка проходит отлично и техника по качеству гуд, вот и стала потихоньку собирать свой первый заказ (всего их было два). Первый раз выбрала себе маникюрно-педикюрную машинку с насадками Beurer с 34% скидкой со стабилизатором напряжения и насадками для пяток вышло около 2 тысяч рублей, дешевле хваленой Шолль, но эффект в разы лучше, там и мощность, там и насадки абразивней, в общем пяточки гладенькие, а сумма покупки доступная. К машинке добавила фен и кухонные дешевенькие весы за 450 рублей. По весу все отлично, уложилась в минимум и таможня не попросила лишних доплат-переплат. Во второй раз мой заказ уже был со смартфоном и планшетом для мужа в подарок, что ж тоже все отлично. В настоящий момент все отлично работает, гарантия соответственно на каждую покупку 12 месяцев, возможность возврата в течении 180 дней, в случае чего, но все тьфу тьфу ок!

    Мой первый опыт покупок за рубежом

    Оценка: 4

    Заказывала мясорубку. Было страшно, так как необходимо было внести предоплату 100%. Хорошо, что все прошло успешно. Теперь я очень часто закупаюсь там и всем довольна. Покупать в иностранных интернет-магазинах совсем не страшно, особенно, если ресурс проверен. Сайт русскоязычный, выбирать товар очень легко. Ассортимент хороший. Можно купить технику таких брендов, которых у нас в РФ нет. К тому же, все товары с компьютер юниверс собираются именно в Германии, а не в Китае. А значит, их качество отличное. Оплачиваю через PayPal. Заказ отправляют через 1-2 дня после того, как к ним дойдет оплата.
    Удобно, что в личном кабинете можно отслеживать посылку, не надо переходить на другие сайты - вся информация под рукой. Посылка дошла за 2-3 недели. Упаковали мясорубку отлично. Работает у меня уже более 2 лет, все как новенькая. На сайте существуют ограничения по весу и таможенный лимит. Холодильник или стиралку там не купишь. Желательно, ограничиться заказом в 1000 евро, иначе придется платить большие налоги. Сейчас цены на КЮ слегка выросли, но все равно я не заказываю там и буду заказывать в дальнейшем. Мне понравилось!

    Почти идеальный магазин

    Оценка: 5

    На КомпьютерЮниорс заказывала крутую видеокарту. Стоила она достаточно дешево, если сравнивать с нашими магазинными ценами. Так же в довесок приобрела там утюг, несколько электрических зубных щеток.

    Конкретных цен не помню, в голове отпечаталось лишь то, что за 4 щетки Орал-Б я заплатила всего 1000 рублей. У нас в магазинах 1 нормальную за эти деньги не купишь. Выгода очевидна!

    Ассортимент товаров очень большой. В основном, это бытовая техника и различная электроника. В Германии эти категории товаров производят на совесть. Доставка у нас была платная, 35 евро. Не мало. В интернете откопали купон на скидку 5 евро. Хоть как-то сгладилось общее впечатление от таких затрат на доставку. Посылка отслеживалась, в пути была всего лишь 16 дней - это отличный результат. Бывает, что с российских интернет-магазинов дольше едет.

    Оплачивала через кару МастерКард напрямую, но можно воспользоваться платежкой Пейпал. Кому как удобнее. Непременно, буду заказывать там и дальше. Главное, все на русском языке, интуитивно понятно. Сервис мне тоже понравился. Различные уведомления приходили без задержек.

    Оплата только в евро

    Оценка: 5

    Своеобразный магазин. Он немецкий. Соответственно оплата возможна только в евро (по курсу ЦБ).
    Получить консультацию возможности нет (на сайте нет никаких номеров телефонов или чата). Но меня подкупают очень выгодные цены, качество продукции (вся оригинальная) и ассортимент. Помимо ноутбука и фотоаппарата я пару раз покупал инструменты, которые уже второй год служат верой и правдой.

    Срок доставки службой DHL каждый раз был разным. Зависело от наличия заказанной позиции на складе. Отправляют посылки только после внесения полной предоплаты. Удобно, что сайт русифицирован. Но хотелось бы, чтобы карточки товаров содержали больше информации, а не самый минимум.

    Проблем с доставкой нет, но очень долго (

    Оценка: 5

    Немецкий магазин и это говорит само за себя. Покупаю тут товары не только для своего дома, но и для коллег и родных в подарок, некоторые мои самые близкие даже просят заказать им что-то для себя, заморачиваться с регистрацией не хотят, я то уже знаю, что к чему. Хотя на самом деле регистрация занимает 10 минут, на сайте все очень просто. Мне нравится, что в ассортименте есть не только популярные бренды техники, например Бош, Браун, Ровента, Филипс, но и мало известные у нас Боман, АЕГ и прочие. Керхер мой любимый бренд, отпариватель у меня этого бренда, считаю его самым качественным их всех аналогичных. Оба мои заказа шли долго, около 45 дней, собирают заказ тоже не быстро в моем случае, что в первый, что во второй раз на сборку и отправление ушло 7 дней. Но не смотря на это магазин мне нравится, экономия приличная, техника мега качественная. Техподдержка доброжелательная, всегда подскажут и по поводу техники и по поводу доставки.

    Первый опыт удачный

    Оценка: 5

    Заказывала тут игровой планшет сыну на день рождение, я знала конкретную модель Wacom, которую сын так желал получить в подарок. Пройдясь по магазинам техники я поняла, что такой мне не купить. Порылась в интернете и нашла в этом магазине в полтора раза дешевле, моему счастью не было предела. Честно признаюсь, покупку почти за тысячу евро страшно было делать, но я рискнула и не пожалела. Заказ оформляли 4 дня, потом отправили мне посылку. Лишнего мне платить не пришлось, покупка как раз укладывалась в тот максимум, при котором еще не нужно платить за растаможку или как правильно называется налог, я точно не знаю. Шла посылка около 3 недель, заказывала я загодя, поэтому планшет еще несколько недель лежал в шкафу и ждал своего часа. Сын, когда получило планшет, просто сиял от счастья. Сказал, что качество супер, а он в этом разбирается. С магазином оказалось приятно работать, регистрация пустяковая, все на русском, понятно и просто. Отслеживать посылку можно, но я этого не делала. Доставка бесплатная, при большом заказе, я довольна.

    Давно тут технику покупаю

    Оценка: 5

    Давно знаком с этим интернет-магазином. Еще помню как покупал тут athlon x2 250 для апгрейда компа. Сейчас же, учитывая быстрое развитие технологий - не имеет смысл комп апгрейдить для игр. Вот и решил сюда забежать, чтобы купить себе плойку 4 и пару игр. Как всегда заказал, отправили, получил - все в срок, все гладко. Что же насчёт самой плойки - да сказать нечего, работает она само собой нормально, нареканий быть не может. Кстати, могу сказать, что покупал у них несколько месяцев назад планшет и геймпад для телефона (арендую еще мощности для игры. удобно) - телефон и геймпад пришли позже на пару дней - но это такое, заминки иногда бывают. Телефоном и геймпедом я доволен (это Galaxy S7) полностью, правда пришлось помучатся с прошивкой кастома на Galaxy S7 т.к накрутят всякого, а их TouchWiz (тема) вовсе не нравится, убогое оно... Насчёт работы S7 при подключении к арендованным мощностям - все работает отлично (для рендеринга нужен мощный видеоускоритель) и очень даже плавно, насчёт работы игр и самого смартфона - тут вообще нечего сказать, флагман же! Что касательно геймпада - да работает себе и работает, какие могут быть проблемы с обычным геймпадом... В любом случае, магазин достойный и старый, нечего переживать, что вас кинут, нечего).

    Хорошее качество товаров

    Оценка: 5

    Пару лет назад начала заказывать в этом интернет-магазине. Пока не было ни одной проблемы с доставкой, либо бракованной техники. Покупала там ноутбук, кофемашину, клавиатуру, несколько смартфонов. Абсолютно все мои заказы отличного качества.
    Ассортмент очень привлекательный, есть из чего выбрать. Особенно мне понравилось описание к каждому товару. Подробное, с указание технических характеристик, габаритов и прочих. Оплата производится несколькиии способами, наложенным платежом, увы, не отправляют. Я оплачиваю через карту Виза. Деньги до них доходят в тот же день, а на следующие сутки они отправляют посылку в мой город. Никогда не тянут с отправкой.
    Доставка около 3 недель, не самая быстрая, но в целом терпимо. Помимо самой стоимости товара, надо оплачивать доставку, которая напрямую зависит от веса посылки, ее ценности. Постоянным покупателям есть возможность заработать себе дополнительные скидочки. Ресурс очень удобный. Все у немцев как надо. Заказываю с удовольствием! Цены намного ниже магазинных и это при том, что качество немецкое, а не китайское! Довольна на все сто.

    Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!