Глобальный адрес: crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl
Локальный адрес(для УФК): crl.fsfk.local/crl/fk01.crl
Еще один вариант решения данной ошибки
Ошибка 404 Решение: все худо с настройками.(смотрим выше)
Ошибка 434 Решение: В первую очередь обратить внимание на правильность вводимого адреса(lk.budget.gov.ru/udu-webcenter), особенно на букву «c», если адрес откуда то скопирован. Проверить настройки «Континент TLS» и браузера. (Все выше). В редких случаях фаирвол блочит(встречал только на ПК с comodo, avast) Сам порт открывать без необходимости не стоит, нужно лишь разрешить нормально работать Континент TLS. Как это не прискорбно. Перезагрузка службы «Континент TLS» иногда помогает.
Ошибка 500: Ошибка на стороне сервера. Обновляем страницу в браузере
Ошибка 502: Глобальная проблема связанная с работой сервера
Необходимо обратиться к сис. админу. Решение: перезагрузка службы «Континент TLS» Либо элементарно обновить страницу в браузере.
Необходимо обратиться к регистратору ФК. Решение:
Не установлен сертификат прилагаемый с заявкой(писал выше), либо выбран не верный сертификат. В окне выбора сертификатов справа есть серийные номера по которым легко опознавать необходимый сертификат. Для повторного выбора сертификата,после ошибки, желательна перезагрузка службы «Континент TLS»
-
Ошибка 401
Решение: проверить настройки «Континент TLS».
Перезагрузка службы «Континент TLS»
-
Ошибка 403
Решение: Установить корневой сертификат в локальное хранилище(локальный компьютер) взять можно
, дополнительно проверить доступность списка отозванных сертификатов fk01.crl, возможно по каким то причинам блокируется пути.
Глобальный адрес:
crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl
Локальный адрес(для УФК):
crl.fsfk.local/crl/fk01.crl
Еще один вариант решения данной ошибки
-
Ошибка 404
Решение: все худо с настройками.(смотрим выше)
-
Ошибка 434
Решение: В первую очередь обратить внимание на правильность вводимого адреса(lk.budget.gov.ru/udu-webcenter), особенно на букву «c», если адрес откуда то скопирован. Проверить настройки «Континент TLS» и браузера. (Все выше). В редких случаях фаирвол блочит(встречал только на ПК с comodo, avast) Сам порт открывать без необходимости не стоит, нужно лишь разрешить нормально работать Континент TLS. Как это не прискорбно. Перезагрузка службы «Континент TLS» иногда помогает.
-
Ошибка 500
: Ошибка на стороне сервера. Обновляем страницу в браузере
-
Ошибка 502
: Глобальная проблема связанная с работой сервера
-
Необходимо обратиться к сис. админу.
-
Необходимо обратиться к регистратору ФК.
Решение:
Не установлен сертификат прилагаемый с заявкой(писал выше), либо выбран не верный сертификат. В окне выбора сертификатов справа есть серийные номера по которым легко опознавать необходимый сертификат. Для повторного выбора сертификата,после ошибки, желательна перезагрузка службы «Континент TLS»
Для начала нужно перезапустить службу Continent TLS (Пуск - Панель Управления - Администрирование - Службы) - если не хотите делать это вручную вот - он перезапустит службу, после при повторном входе в личный кабинет у Вас опять появится выбор сертификатов.
Для тех кто "боится" качать этот файлик, выложу его содержимое:
перезапуск службы Continent TLS
net stop ContinentTLS
net start ContinentTLS
создайте текстовый документ, в него поместите вышеуказанные 2 строчки, и сохраните с расширением.bat
Эта ошибка говорит о том, что в первую очередь Вам нужно проверить, тем ли сертификатом вы пытаетесь войти в Электронный бюджет.
Бывает что на одного пользователя есть несколько ЭЦП, для работы в разных портал (закупки, суфд, ЭБ и прочие) и в списке при авторизации в электронном бюджете будет несколько строк с одной и той же фамилией. Если вы делали заявку на подключение к ЭБ, в ней в обязательном порядке должен стоять серийный номер сертификата. Поэтому звоните в свое казначейство и сверяйте данные. Вполне возможно Вы просто выбрали не тот сертификат при входе в личный кабинет.
Но бывает еще так, что вы получили новый сертификат (к примеру для работы на закупках по 44 ФЗ, или для работы на портале СУФД), и благополучно пытаетесь войти этим же сертификатом в ЭБ вспоминайте, а делали ли вы заявку для Электронного Бюджета? Что бы казначейство прикрепило Ваш новый сертификат. Без этой заявки новый сертификат не будет привязан в ЭБ.
При сдаче отчетности в системе Электронный бюджет часто возникают ошибки. Эксперты журнала Учет в учреждении подготовили большую памятку с ошибками в Электронном бюджете и их пошаговым решением.
Памятка разделена на несколько разделов:
- Создание и редактирование форм отчетности;
- Импорт;
- Подписание;
- Ввод и редактирование.
Создание и редактирование форм отчетности
Чаще всего проблемы в ГИИС Электронный бюджет возникают с созданием и редактированием форм отчетности. В вы узнаете, что делать, при следующих ошибках:
- При входе в личный кабинет не отображается списковая форма документов;
- При входе в личный кабинет не отображаются иконки кнопок;
- После 1-го числа месяца пропали отчеты в списковой форме;
- Система выводит ошибку: при создании или импорте отчетности по Инструкции № 33н не заполнился код главы;
- Не удается сохранить отчет после внесения изменений;
- Не удается загрузить текстовую часть пояснительной записки;
- Не удается перезаполнить отчетные формы на основании других отчетов;
- Необходимо ввести фильтр для поиска нужного значения;
- Составлена форма с нулевыми показателями, документу присвоен статус
«Показатели отсутствуют». Отчет не меняет статус на «Представлен»; - Система выдает ошибку: «Не найден лицевой счет в отчете ф. 0503779»;
- Форма находится в статусе «Контроль не пройден». Редактировать отчет нельзя. Что с ним делать?
- Как вернуть отчет со статусом «Отменен»?
- Контроль за отчетом нашел ошибку, которая является допустимой;
- В форме 0503769 не выбирается нужный счет из справочника «Рабочий план счетов»;
- При входе в личный кабинет в рабочем месте нет ветки «Учет и отчетность»;
- При входе в меню «Формирование и представление отчетности» в списке
полномочий отсутствует учреждение (АУ или БУ); - Нет кнопки «Согласовать» для документов в статусах «Создан с ошибками», «Создан без ошибок».
Импорт
По импорту в памятке вы найдете что делать, при следующих ошибкам:
- Система выдает ошибки при импорте отчета: «Не найден трансформер документа»,
«Несоответствие количества полей в блоках ТБ=01, ТБ=02»; - Файл не грузится, а система выдает сообщение «Код главы не соответствует»;
- Не удается загрузить несколько отчетов по форме 0503779 с разными КФО –
мешает проверка на уникальность. При загрузке нового отчета с другим
КФО старый отменяется.
Подписание
Также в памятке описано, что делать с подписью документов в разных ситуациях:
- Система выдает ошибку при подписании отчетной формы «Данный пользователь
не может утверждать документ»;
в его отсутствие? Отчеты пока не созданы;- Пользователь, подписывающий отчеты, уходит в отпуск. Как подписать отчеты
в его отсутствие? Отчеты уже подписаны одним или несколькими пользователями.
Ввод и редактирование
- Система выдает ошибку при создании записи в справочнике «Настройки
согласования отчетных форм». При выборе согласующего Ф. И. О
пользователя отсутствует либо повторяется несколько раз; - В справочнике «Контрагенты» нет нужной организации.
Если в этих списках вы нашли ошибку, с которой встречались во время работы с ГИИС Электронный бюджет, смотрите и скачайте памятку с решением этих проблем в
Многие участники закупок, в независимости от опыта, сталкиваются с проблемой корректности работы на электронной торговой площадке. Данные ошибки могут обнаружиться в любой момент, в том числе и в процессе электронных торгов.
Последствия могут быть самые разные, а именно:
- Не поданная в сроки заявка на участие в конкурсе
- Проигранный электронный аукцион
- Не подписанный в срок государственный контракт
Три наиболее распространённые проблемы в работе с электронной подписью
- Сертификат участника закупки не отображается на электронной площадке
- Электронная подпись не подписывает документы
На самом деле ошибок может быть куда больше, но мы разберем основные и их причины, а также обозначим возможные пути устранения проблем.
Самое главное — запомнить, что для корректной работы электронной подписи необходимо использовать браузер Internet Explorer не ниже 8 версии и, желательно, не выше 11 (с 11 версией нет гарантий стабильной работы подписи).
Сертификат ключа подписи не виден на площадке при попытке входа в систему
В данном случае ошибка вызвана сразу несколькими причинами, а именно:
- Некорректная настройка сертификата ключа подписи
- Неправильно настроен интернет браузер
- Отсутствует корневой сертификат Удостоверяющего Центра
Как решить проблему?
В первую очередь, необходимо убедиться в том, что Вы корректно установили открытую часть сертификата в личные через СКЗИ (Крипто Про). При этом версия установленной программы подходит для типа вашей операционной системы.
Затем, в настройках браузера Internet Explorer необходимо добавить адреса площадок в надежные узлы и включить все элементы ActiveX.
Электронная подпись выдает ошибку при подписании документов
Как правило, эта ошибка возникает в ряде случаев:
- Истек срок действия лицензии программы КриптоПро
- Вставлен носитель с другим сертификатом
Как это исправить?
Для этого Вам необходимо получить новую лицензию, обратившись в Удостоверяющий Центр. После того, как лицензия благополучно получена, необходимо запустить КриптоПро и ввести серийный номер лицензии.
Во втором случае Вам необходимо проверить все закрытые контейнеры (носители), вставленные в USB-разъем компьютера и проверить правильность выбора нужного сертификата.
Система выдает ошибку при входе на электронную площадку
Данная ошибка может быть вызвана совокупностью причин, указанных выше. Как показывает практика, такая ошибка в первую очередь появляется из-за неправильно установленной библиотеки Capicom. Рекомендуем проверить наличие установленной библиотеки на Вашем компьютере и обратить внимание на необходимость копирования 2 системных файлов с расширением.dll в одну из папок Windows, при пользовании 64-разрядной системой.
Для того, чтобы Вы могли избежать подобных ошибок, перед установкой электронной подписи, прочитайте по установке и настройке электронной подписи или заказать по выпуску и настройке электронной подписи в нашей компании.
